Über Alervessa

Willkommen bei Alervessa, Ihrem Online-Shop für Möbel, die verschiedene Bereiche und Momente des täglichen Lebens begleiten.

Für uns sind Möbel mehr als reine Einrichtungsgegenstände. Sie prägen die Atmosphäre eines Raumes, tragen zum täglichen Komfort bei und schaffen den Rahmen für die Momente, die wir darin verbringen. Mit diesem einfachen und praktischen Ansatz möchten wir ein klares, angenehmes und verständliches Einkaufserlebnis bieten.

Unsere Geschichte

Unsere Geschichte basiert auf einer einfachen Idee: Ein Zuhause sollte sich an das Leben der Menschen anpassen können, die darin wohnen.

Ein Möbelstück kann einen Ort zum Ausruhen schaffen, dabei helfen, einen Raum zu organisieren oder sich ganz selbstverständlich in einen sich verändernden Alltag einfügen. Deshalb möchten wir Produkte anbieten, die sich natürlich in unterschiedliche Wohnbereiche integrieren lassen und gleichzeitig praktische Bedürfnisse und ästhetische Ansprüche berücksichtigen.

Diese Vorstellung prägt die Art und Weise, wie wir unsere Produkte präsentieren und wie wir das Einkaufserlebnis bei Alervessa gestalten.

Unsere Mission

Unsere Mission ist es, ein einfaches und zugängliches Online-Einkaufserlebnis für Möbel zu bieten. Dabei legen wir besonderen Wert auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Funktionalität, Komfort und Ästhetik.

Wir möchten Ihnen die Auswahl von Möbeln erleichtern, die zu Ihrem Wohnraum und Ihren persönlichen Bedürfnissen passen. Deshalb legen wir Wert darauf, verfügbare Produktinformationen möglichst klar und verständlich darzustellen.

Neben dem Produkt selbst ist uns ein nachvollziehbarer Einkaufsprozess wichtig. Dazu gehören transparente Informationen vor dem Kauf, die Möglichkeit, den Status einer Bestellung nachzuverfolgen, sowie klare Regelungen zu Lieferung, Stornierung, Rückgabe und Erstattung.

Unsere Produkte

Wir bieten Möbel für verschiedene Wohnbereiche und unterschiedliche Anforderungen des täglichen Lebens an.

Statt uns ausschließlich an einzelnen Trends zu orientieren, konzentrieren wir uns auf die Bedürfnisse, die ein Möbelstück erfüllen kann: einen Raum sinnvoll zu gestalten, eine angenehme Umgebung zu schaffen, den täglichen Gebrauch zu erleichtern und eine Verbindung zwischen ansprechendem Design und praktischer Nutzung herzustellen.

Wir wissen, dass jeder Wohnraum unterschiedlich ist. Die Wahl eines Möbelstücks hängt daher unter anderem vom verfügbaren Platz, vom vorgesehenen Verwendungszweck und von den persönlichen Vorlieben ab.

Aus diesem Grund möchten wir unsere Produkte mit möglichst klaren und hilfreichen Informationen präsentieren, damit Sie Ihre Kaufentscheidung online gut informiert treffen können.

Unser Anspruch gegenüber unseren Kunden

Wir möchten ein Einkaufserlebnis schaffen, das auf Klarheit und Vertrauen basiert.

Dazu gehört insbesondere:

  • Produkte und verfügbare Produktinformationen möglichst genau darzustellen;

  • einen einfachen und verständlichen Bestellprozess bereitzustellen;

  • verfügbare Sendungsverfolgungsinformationen nach dem Versand bereitzustellen;

  • Lieferungen innerhalb Frankreichs entsprechend den auf der Website angegebenen Bedingungen anzubieten;

  • klare Informationen zu Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen bereitzustellen;

  • die gesetzlichen Rechte und Schutzvorschriften der Verbraucher zu beachten;

  • personenbezogene Daten entsprechend den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.

Von der Entdeckung eines Produkts bis zur Nachverfolgung einer Bestellung möchten wir jeden Schritt des Einkaufserlebnisses so verständlich wie möglich gestalten.

Für die genauen Bedingungen Ihrer Bestellung empfehlen wir Ihnen, auch unsere Seiten zu Versand und Lieferung, Stornierung sowie Rückgabe und Erstattung zu lesen.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder Ihrem Einkaufserlebnis können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: customer@alervessa.com

Telefon: +1 (505) 628-4173

Adresse:
3508 Old Mill Rd NE
Rio Rancho, NM 87144
United States

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit.

Liefergebiet: Frankreich.